Nous sommes dédiés à respecter la vie privée des personnes qui consultent notre site Web. Les standards ci-dessous sont parties intégrantes de notre politique de confidentialité:
Identité du responsable de traitement
Le responsable des traitements des données des utilisateurs collectées via le SITE https://naturmarket.fr/ est la Société KBP SARL (ci-après dénommée « NOUS » ou « KBP », SARL au capital variable, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 413.524.208, dont le siège social sis 57 Rue Rochechouart 75009 PARIS. (Cf. mention légales).
C’est donc nous qui collectons vos données et qui sommes le responsable de traitement mis en œuvre dans le cadre de l’exploitation du SITE.
Formalités CNIL & respect des normes édictées par la CNIL
L’ensemble des traitements que nous mettons en œuvre est accessible sur une liste tenue par notre nos soins que vous pouvez consulter sur simple demande : contact@naturmarket.fr
Collecte & traitement des données
Dans le cadre de l’exploitation de notre SITE, nous sommes susceptibles de collecter des données à caractère personnel vous concernant.
Vos données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.
En particulier, nous collectons les données que vous acceptez de nous communiquer :
- Lors de votre visite et de votre navigation sur notre SITE
- Lors de votre utilisation de fonctionnalités et/ou de services proposés sur le SITE
- Via les différents formulaires de demandes de simulation que vous remplissez sur notre SITE
Quel que soit le mode de collecte, nous nous engageons à vous informer des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles, à votre égard, d’un défaut de réponse, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de ses droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données.
Lorsque cela est nécessaire au regard de la Loi Informatique et Libertés, nous nous engageons, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Les données que nous sommes susceptibles de collecter pour la réalisation des finalités décrites dans l’article ci-après de la présente politique de confidentialité concernent :
- Toutes les données d’identification collectées via nos formulaires (nom, prénom, âge, coordonnées postales, téléphoniques et électroniques).
- des données de connexion (adresses IP, logs de connexion)
- des données relatives à l’organisation de jeux concours, de loteries et de toute opération promotionnelle via notre SITE, telles que la date de participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots offerts.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Finalités des traitements
Vos différentes données sont collectées pour assurer :
- le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du SITE, de ses services et de ses fonctionnalités,
- Newsletter et Information de service
Sous réserve de votre accord, KBP vous adressera occasionnellement des emails d’informations et de services.
KBP se conforme aux dispositions légales en matière d’envois d’emails. Par respect de la vie privée de nos clients, nous présentons la possibilité de ne pas recevoir ces informations.
Nos clients peuvent se désinscrire à tout moment grâce au lien fourni en bas de chaque email envoyé. Les demandes de désabonnement sont accessibles en un clic et aucune nouvelle communication ne sera envoyée sur l’email concerné.
KBP ne vendra, ne louera ou ne prêtera ses listes de contacts ou ses listes de clients à aucune société extérieure.
- le suivi de notre relation tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, ou le regroupement de vos dossiers
- la gestion de nos opérations de prospection
- la gestion de vos demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition
- l’élaboration de statistiques destinées à améliorer le fonctionnement du SITE et la qualité de nos services
Nous serons également susceptibles d’utiliser ces données à des fins légales et/ou règlementaires.
En tout état de cause, nous nous engageons à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et aux normes simplifiées et autorisations uniques édictées par la CNIL.
Destinataires des données
Seuls nos services, dans les limites de leurs attributions respectives, peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel, à savoir :
- notre service marketing,
- notre service commercial,
- nos services chargés de traiter la relation client et vos réclamations,
- nos services administratifs et juridiques,
- nos services logistiques et informatiques,
- nos services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle,…),
- nos prestataires sous-traitants
Certaines de vos données peuvent également être communiquées dans des cas particuliers de contentieux notamment à des auxiliaires de justices, des officiers ministériels et organismes publics habilités à les recevoir, des arbitres, ou bien encore des médiateurs.
Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à des tiers.
Vos droits
Il est rappelé que, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Vous pouvez également vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet du traitement que nous mettons en œuvre.
Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse dédiée contact@naturmarket.fr ou par courrier papier à l’adresse :
KBP SARL 57 Rue Rochechouart 75009 PARIS, en justifiant de votre identité et d’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi.
En cas de communication de copie de pièce d’identité pour justifier de votre identité, nous la conserverons un (1) an ou trois (3) lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition.
Sécurité
Nous respectons la loi Informatique et libertés en matière de sécurité et de confidentialité de vos données.
A ce titre, nous prenons les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, chiffrement de certaines données,…).